Год пользования онлайн-бухгалтерией «Моё дело» в подарок вебмастерам!
Уважаемые вебмастера, сообщаем вам, что интеграция с онлайн-сервисом бухгалтерии «Моё дело», о которой мы подробно писали здесь, запущена.
Те из наших пользователей, кто зарегистрирован в качестве ИП, уже могут оценить всё удобство этого сервиса.
Теперь электронный документооборот между Sape и «Моё дело» происходит автоматически:
- Информация обо всех операциях по купле/продаже ссылок подгружается из Sape в ваш личный кабинет в сервисе «Моё дело»;
- Сервис «Моё дело» рассчитывает налоги по загруженным из Sape выпискам и формирует всю необходимую отчётность. Вам останется лишь одним кликом отправить её в налоговую (даже данные ИФНС сервис сам найдёт в базе);
- Отчёты в пенсионный фонд и другие контролирующие органы «Моё дело» формирует автоматически. Клик мышкой - и они в электронном виде будут переданы по интернету в соответствующие инстанции.
Итак, а что же необходимо сделать пользователю сервиса «Моё дело» после интеграции с Sape?
- 4 раза в год (1 раз в квартал) уплатить налог по безналичному расчёту;
- 1 раз в год перевести оплату в фонды (пенсионный, медицинского страхования);
- 1 раз в год отправить отчётность в электронном виде в контролирующие органы.
Все эти действия можно осуществлять, не отходя от вашего рабочего места, поскольку все платёжные поручения и отчёты формируются автоматически. О том, что пора уплатить налог или сдать отчёт, сервис «Моё дело» своевременно информирует по SMS или электронной почте.
Напоминаем, что все вебмастера — пользователи Sape, находящиеся в статусе ИП, получают в подарок 1 год АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНОГО пользования сервисом «Моё дело». По истечении первого года для них будет действовать специальная цена. Также вы можете пользоваться горячей линией «Моё дело», задавать любые вопросы, касающиеся работы ИП. Данная услуга предоставляется бесплатно, она входит в год пользования сервисом.
Если же вы ещё не зарегистрировались в качестве ИП, можете сделать это с помощью бесплатного помощника в сервисе «Моё дело». Сервис сам сформирует все необходимые документы, найдёт в базе данных и проставит все реквизиты. Правильность заполнения документов гарантирована. Вам останется лишь распечатать, подписать и отвезти их в налоговую. После официальной регистрации в качестве ИП, вам необходимо будет завести в Sape новый аккаунт в качестве индивидуального предпринимателя. На него же можно будет осуществить перенос существующих проектов из вашего аккаунта «физического лица».
Напомним, что статус ИП очень выгоден для наших пользователей. Это — отличный способ увеличить свой доход более чем на 70%! Прочитать об этом подробнее можно здесь.
Отличное нововведение и подарок прекрасный! 😉 Многим вебмастерам пригодится.
А те, кто уже пользуется сервисом "Моё дело" могут получить бесплатный год? Или это только для привлечения новых клиентов акция?
К сожалению, нет: акция только для новых клиентов и клиентов с существующим, но не оплаченным аккаунтом.
Но вы все равно можете связать аккаунты и получать выписки в ручном режиме за произвольный месяц или в автоматическом режиме в конце каждого месяца.
Пишите на OPсобакаMOEDELO.ORG добавим к текущему аккаунку бесплатных месяцев.
Эх, жалко, что я не ИП. А то попробовал бы. Наверное очень удобно.
Регистрируйте в качестве и зарабатывайте больше и официально.
У меня ошибку 504 выдает, когда принимаю соглашение тут https://passport.sape.ru/documents/iereport/1/
Вроде бы ранее шла речь об интеграции с Эльбой. Почему в ту сторону сближение не случилось?
Откат неплохой моё дело дало, вот и переметнулись
Про откат, смешно у Вас получилось. Сапе реально оценила качество и возможности двух сервисов.
Было бы так смешно,если бы не было так грустно...
Вас не смущает тот факт, что компания Sape является СПОНСОРОМ акции?? Хоть бы почитали правила, прежде чем такой бред писать...
Меня не смущает. Меня только смущает повальный пиар "дела" спамят, скрытую рекламу организовывают по форумам (задалбался темы на своём бизнес форуме сносить от новонаймонного молодняка для рекламы) и т.д. и т.п.
А в итоге одно и тоже, только мыльный пузырь больше раздули. Вот и сапу затянули в своё гаУно.
Что за бизнес форумы?
"Моё дело" к Вам - гражданин Украины отношения не имеет, так что, кто еще спамит?
Alexey Petrov, я живу в Украине, но не её гражданин. У меня жена гражданка Украины, но не я.
Обычные бизнес форумы. Типа скрытая реклама, ой подскажите, а потом вылазят мол типа вот тебе ссылочка, а палево-то всего один пост... 🙂
Мне ответили, что мой аккаунт уже оплачен, так что я не смогу принять участие в акции. Дадут ли мне халявный год, когда в мае придёт время продлять использование сервисом?
К сожалению, нет: акция распространяется только на новых пользователей сервиса "Моё дело", а также на тех пользователей, которые еще не успели оплатить свой аккаунт.
Ну подумайте сами, какий смысл вас "завлекать" и "подсадить на абонплату", если вы все равно уже там :).
Нужны новые клиенты, вы и так уже платите.
Отлично! Только присоединяюсь к двум предыдущим ораторам
- что делать если моедело на год уже оплачено
- и интеграция отваливается с ошибками
Поправьте и буду вовсю пользовать, давно пора было сделать интеграцию 🙂
Тех. поддержка быстро правит проблемы, пишите четкое описание в саппорт Сапе и Моё дело.
Зря вы интегрировались с МоимДелом, у них отвратительный сервис. Гораздо приятнее сотрудничать с Эльбой.
И да, интеграция НЕ работает. Рано новость написали:
"Не удалось получить выписку за указанный период. Проверьте правильность введенных данных."
Пожалуйста, напишите баг-репорт вот в эту ветку FAQ:
http://help.sape.ru/passport/faq/1231
Полностью согласен. "Моё дело" отстой. Эльба - другой разговор!!!
И я не понял что и куда там подгружается?
Если вы - индивидуальный предприниматель и получаете доходы в системе Sape (работаете как вебмастер или участвуете в партнерской программе), то ежемесячно вы получаете отчетность о доходах в виде агентских отчетов по вебмастерскому договору и договору по привлечению пользователей.
Данные о доходах из этих отчетов доступны для загрузки из системы Sape в систему Моё дело.
Эти документы можно посмотреть в Паспорте в разделе "Документы - Исходящие" (акты) https://passport.sape.ru/documents/outdocs/
и в разделе "Документы - Входщие" (агентские отчеты)
https://passport.sape.ru/documents/indocs/
а можно пожалуйста поподробнее куда мне эти документы экспортировать в "Мое Дело"? желательно на примере.
Документы (данные) импортируются в раздел Деньги в доходы и расходы, раз в месяц или в ручную по запросу из раздела Деньги.
Спасибо, теперь понял. В упор почему-то не замечал этой кнопки.
Но как писалось другим пользователем, выдает ошибку "Не удалось получить выписку за указанный период. Проверьте правильность введенных данных."
отписал в саппорт сапе.
По просьбам трудящихся сделали небольой мануал со скриншотами: http://help.sape.ru/passport/faq/1232
> Не удалось получить выписку за указанный период
вчера выложили фикс, попробуйте загрузить выписки заново
Очень-очень удобно, раньше руками копировать приходилось числа (впрочем, всё остальное — как номера договоров — уже запомнено в сервисе). Спасибо.
Подскажите, почему автоматически экспортированные поступления отмечены не как „Оказание услуг“, а как „Прочие поступления“. Это имеет принципиальный смысл? Я пока переправил руками на „услуги“, но могу, конечно, и назад с января наоборот всё поменять на „прочие“; объясните только.
Давно пользуюсь „Моим делом“, доволен.
Как прочие отмечено, потому что это безденежный доход, т.е. который не создавал движения по счету, а учитывался по документам, это не принципиально для учета.
Приятная новость! Как раз присматривался к Эльбе и Моему Делу, т.к. бумаги не только от Сапы (но примерно такие же).
Вопрос: по этой акции Мое Дело только Сапой будет заниматься или всякие ГуглоРапиды, Миксмаркеты и др. тоже или это уже за доп.плату?
Вопрос2: вы пишите, можете пользоваться горячей линией «Моё дело», задавать любые вопросы, касающиеся работы ИП. Это касается вопросов только по Сапе или про деньги из буржуйнета тоже проконсультируют?
Сервис Моё дело доступен в полном функционале- без ограничений, даже если деятельность по сапе всего 0,1% от общего объема.
Странный выбор. Эльба же на порядок круче.
Кто Вам об этом сказал?
Ну, скажем так, я немного в курсе.
Сравнивал по долгу службы.
И по функционалу, и по стоимости, и по отзывчивости саппорта
По-поводу стоимости, учтите, что в Моё дело уже все включено, а К-Э нужно докупать, например, отчетность в ПФР и т.д., также мы нашим клиентам предлагаем в Сбанке абсолютно бесплатное обслуживание и т.д. По функционалу из первых трех страниц http://elba.userecho.com/ у сервиса Моё дело, нет только 3 пунктов, у К-Э всего остального. Саппорт не могу сказать - не звонил, но служба бухгалтерской консультации отвечает на вопросы и несет за них ответственность.
ПФР можно сдавать по доверенности, в налоговую - тоже.
ФСС - сложнее. Но тут ограничения одинаковые для всех. МД выкрутились по-своему, К-Э по-своему. Без дополнительных затрат для пользователей.
За что еще нужно доплачивать?
ПФР и ФСС в К-Э по доверенности можно сдавать только в 9-ти регионах!
Жаль, что не договорились Сапа с Эльбой о сотрудничестве и интеграции. Это был бы вообще прорыв.
Для приверженцев Эльбы - персональные подарки: http://peterq.ru/2011/06/elba/
На счет этого можем подискутировать в другом месте.
вообщем как-то коряво зарегистрировался введя ссылку https://passport.sape.ru/documents/iereport/3/ вместо предлагаемой https://passport.sape.ru/documents/iereport/2/
Сейчас решил задать вопрос в раздел "консультация бухгалтера" насчет как и где этот документоборот проходит, а мне пишет "Для того, чтобы задать вопрос нашему консультанту, необходимо оплатить доступ к сервису."
В саппорт сапе писали? Интеграцию включили? Какой логин в М.Д.?
только что отписал.
в "мое дело" пишет, что интеграция подключена.
логин moon-di-2009сабачкаyandex.ru
Спасибо! Поправим, проблема биллинга при переходе из триала.
спасибо, теперь есть поддержка и из сапы документы импортировались. Как раз позавчера думал какую систему выбрать и как считать налоги. Теперь все существенно упростилось. Буду разбираться.
и тут же вопрос.
Экспортировал я, для примера, данные за сентябрь.
Всего поступлений: 1, на сумму: 10089,85 р.
Всего списаний: 2, на сумму: 1008,99 р.
в балансе пишется 18161,72. Откуда мне он эти лишние суммы приписал?
> в балансе пишется 18161,72. Откуда мне он эти лишние суммы приписал?
попробуйтет сейчас удалить эти выписки и загрузить их заново
попробуйтет сейчас удалить эти выписки и загрузить их заново
Gintonic 13.10 11:56
не помогает. Все так же не правильно считает.
На баланс пока не смотрите, мы его внутри переделываем, по-этому его сейчас нельзя открыть и посмотреть из чего он получается, там суммируются остатки на р/с, кассе и т.п. будет очень красиво.
Алексей,
Может я не правильно выразился.
У меня там всего 3 документа выгрузилось за сентябр.
Доход: 10 089,85
2 расхода: 100,90 и 908,09
Из клиент банка ничего не экспортировал. вообще кроме сапы никаких других документов не подгружал.
т.е.10 089,85 - 100,90 - 908,09=9080.86 руб должно быть на балансе. А там 18161,72
Мне надо заплатить налоги. Плачу с оборота, поэтому боюсь не переплачу ли, если сейчас начну оплачивать?
Баланс не участвует в рассчетах, напишите в бух. консультацию с темой сапе для Алексея, разбирусь и объясну как и от куда
да, жаль, что с Эльбой не срослось... а если я в этом МоемДеле зарегистрируюсь не сейчас, а через год - получу бонус или нет?
Эльба, как в старом анекдоте про лошадь "Ну, не шмагла я, не шмагла" ))
Акция действует год, т.е. подключится можно в течении года, но лучше это сделать сейчас и получить много подарков к новому году.
читайте, пожалуйста, внимательно правила акции:
"6. Срок, в течение которого возможно, принять участие в акции: с 00 часов 00 минут 11 октября 2011 года до 00 часов 00 минут 11 октября 2012 года. Сроки акции могут быть продлены."
Те кто считает, что Эльба лучше, напишите плиз чем. А то сейчас как раз приходится решать к чему подключиться. Т.к. на первый взляд лучше Мое дело. Заранее спасибо.
Если смотреть с точки зрения интеграции с Сапой - вариантов не предоставлено. Только МБ. Так что опустим.
В остальном Эльба на мой взгляд дает 100 очков вперед:
- Эльба в большинстве случаев дешевле
- Эльба позволяет ИП сдавать отчетность в налоговую бесплатно
- За Эльбой стоит крупнейшая в РФ организация, занимающаяся автоматизацией сдачи отчетности в госорганы, документооборота. Так что пользователи могут чувствовать себя спокойно - в любой момент все происходит в рамках действующих нормативов и законодательства.
- Эльба активно развивает часть интерфейса, посвященную подготовке и обработке первички (про планы и возможности МД в этом направлении не знаю - врать не буду)
- Небольшой бонус: до 5 выписок из ЮГРЮЛ/ЕГРИП в месяц совершенно бесплатно. Не факт, что пригодится, но если пригодится - очень обрадуетесь простоте, скорости и бесплатности 🙂
Это то, что сходу смог сформулировать.
Ну а если при регистрации в Эльбе указать промокод 1245 - то еще и получите в подарок 3 месяца полного функционала при первой же оплате 😉
P.S. Но вообще, - справедливости ради, - рекомендую попробовать и то и другое. Тогда поймете, что именно Вам важно в подобных сервисах. И увидите, кто Вам предоставит этих возможностей больше. Я для себя выбор сделал. Вы - смотрите сами 😉
а слабо разбираюсь в этой бумажной работе. Легко ли потом экспортировать все данные из одной системы в другую?
Вот этого не знаю. Не было необходимости. Но это потому, что я с Эльбы начал 🙂
Данные по сравнения М.Д. и К-Э
Возможность загрузки собственного шаблона договора для работы с клиентами
Мое дело - Да
К-Э - нет
Выставление счетов с НДС
Мое дело - Да
К-Э - нет
Простейшие отчеты и графики по деятельности.
Мое дело - Нет
К-Э - да
Хотелось бы иметь возможность отправки документа клиенту через e-mail не только в xls формате - но и pdf
Мое дело – ДА плюс формирование ссылки с Вэб счетом и скачиванием PDF, XLS
К-Э - да
Счет-фактура при УСН
Мое дело – Нет (делаем)
К-Э - да
Не хватает возможности разграничения уровней доступа: Директор - Менеджер - Бухгалтер, например.
Мое дело – ДА, с возможностью тонкой настройки каждого раздела
К-Э - НЕТ
Акты сверок
Мое дело – делаем
К-Э - делают
В разделе документы беспорядок!
Мое дело – Готово (расширенный филтр)
К-Э - нет
Платежное поручение
Мое дело – ДА
К-Э - нет
Формирование кассовой книги
Мое дело – ДА, с автоматическим закрытием, анализом и отслеживанием лимита кассы.
К-Э - Да, с ручным закрытием по лимиту кассы
Когда Эльба научится формировать визитку с реквизитами?
Мое дело – ДА
К-Э - нет
Нужна возможность работы с несколькими банками
Мое дело – ДА
К-Э - нет
Нет выбора периода в списке доходов и расходов
Мое дело – ЕСТЬ
К-Э - нет
Хочу чтобы было автоматическое заполнение реквизитов для уплаты взносов в ПФР
Мое дело – ДА (но с требованием проверять)
К-Э - нет (нет и не будет)
Возможность формирования уведомления об открытии расчетного счета
Мое дело – ДА
К-Э - нет
Не поддерживает работу с больничными, декретными, сотрудниками-инвалидами.
Мое дело – нет, но будет
К-Э - нет и не будет
Формировать пустой отчет без лишних заморочек!
Мое дело – ДА
К-Э - делают
Отмена завершенной задачи (возврат в актуальные),
Мое дело – ДА
К-Э - делают
2НДФЛ в любое время
Мое дело – ДА
К-Э - нет
Копировать счет
Мое дело – ДА
К-Э - нет
Планировщик платежей
Мое дело – НЕТ
К-Э - нет
Сводки по доходам-расходам по клиентам и поставщикам
Мое дело – ДА
К-Э - нет
Мое дело также предлагает своим пользователям:
1) Бесплатное банковское обслуживание в Сбанке (только 20 р. за исходящую пп)
2) Льготную Yota
3) Никаких доплат за новый функционал, который другие выделяется в отдельные продукты за деньги
4) Все обновления и расширения возможностей не повышают цену
5) У М.Д. сервис основной продукт, а не "попробовать", как зачастую бывает у больших компаний, не пошло и закрыли проект.
6) Скидок и промо-кодов не меньше
Аналогично, работаю Эльбой и бед не знаю. Функционал Эльбы, необходимый для работы с сапой, вообще бесплатен! Раз в год только нужно оплатить месячную абонентку в 300р. для формирования отчётов в ПФР. Всё остальное бесплатно!
Я так понимаю, этой акцией сейчас могут воспользоваться только уже зарегистрированные ИП, а физические лица, могут?
Если да, то как это сделать, если аккаунт в сапе на физ. лицо и дадут ли мне год бесплатного обслуживания, если я уже зарегистрировалась в сервисе "Моё дело" и поэтому, надо активировать интегрированный аккаунт с сапой до конца недели, мне так сказали? И как мне перевести аккаунт в "Моё дело" в полнофункциональный режим по акции?
Воспользуйтесь бесплатной регистрацией ИП http://www.moedelo.org/SapeRegIp.aspx
потом переводите договор в Сапе на ИП и подключайте бесплатный аккаунт http://www.moedelo.org/SapeIp.aspx , возможность подключения по акции действует 1 год.
Согласно правилам участия в акции (http://help.sape.ru/passport/faq/1230):
1. В Sape нужно регистрироваться как ИП, а не как физлицо
2. Для того, чтобы иметь возможность подключить аккаунт к сервису Моё дело, нужно, чтобы на аккаунте в Sape было какое-то минимальное движение средств, т.е. требуется факт получения доходов от размещение ссылок на ваших сайтах или от участия в партнерской программе.
Если вы ранее участвовали в нашей системе в качестве физ. лица, то закажите перенос данных со старого аккаунта на новый и дождитесь, когда пройдет следующий биллинг (происходит раз в сутки).
Перенос можно заказать на этой странице: https://www.sape.ru/transfer.php
А возможно ли будет заполнять еще и Adsense в доходы, или только sape?
Мое дело для пользователей подключившихся по акции Сапе работает без ограничений. Только есть проблема, Adsense не заключает договоров с ИП, только с физиками, но подключайтесь задавайте вопрос в консультацию Вам посоветуют как отражать доходы от Adsense.
Озвучьте, пожалуйста, стоимость сервиса после акции.
3800 р. в год. Если не введут отдельную цену для сапе. Причём сначала было бесплатно 🙁
От М.Д. для Вэбмастеров Сапе будет действовать скидка 20-30% от базовой цены 3800 за год. Возможно Сапе продлит акцию.
Довольно значительная сумма. Упрощенцам проще - есть бесплатные программы для формирования отчетности.
Сайт интересен тем, что там кто-то следит за возможными изменениями в суммах, адресах, условиях и законах. А в панельке появляются лишь простые напоминалки о том, что предстоит сделать в ближайшие месяц-два. Ну а теперь ещё и автоматический экспорт всех доходов и расходов в Сапе; если других доходов мало или нет, то максимально удобно.
Хотел зарегистрироваться, получил "от винта", потому что номер телефона только Российский (я житель Украины) и регион только для Российских пользователей....
Хотя в описании ничего подобного не видел.
Вы зарегистрирован, как ИП на территории РФ?
Да, и доходы по партнёрке, похоже, приходят неправильно — как деньги от Софтвэя, хотя договор был с ООО "ВМ Восток". Номер договар соответственно тоже берётся не тот.
В саппорт Сапе напишите плз и копию мне petrov()moedelo(dot)org
Для ООО те же условия пользования сервисом "Мое дело", что и для ИП, или "Мое дело" только для ИП?
А, вижу уже, да.
Мне 53 года и когда мне говорят иди туда и делай то и то ради своей выгоды, то весь мой жизненный опыт говорит мне: - дурак, не суй голову в петлю. Приватизация ли жилья, установка ли водяных счётчиков, выбор ли президента и так далее, всё это преследует чьи-то интересы, но ни как и ни когда не мои.
> тогда мне говорят иди туда и делай то и то ради своей выгоды
Ну вообще-то это дело добровольное, никто насильно не заставляет, в отличие от, например, упомянутой вами приватизации.
> опыт говорит мне: – дурак, не суй голову в петлю.
Я думаю, раз у вас богатый опыт, вы можете взять в руки калькулятор и просчитать использование каждого из режимов налогообложения, который предлагается для регистрации в системе Sape, и выбрать для себя оптимальный. (Я сейчас не говорю о регистрации в качестве нерезидента).
> всё это преследует чьи-то интересы
У нас в стране сейчас рыночная экономика. Взгляните на это определение:
Предпринимательство, бизнес — самостоятельная, осуществляемая на свой риск экономическая деятельность, направленная на систематическое получение прибыли.
Ключевое слово здесь - ПОЛУЧЕНИЕ ПРИБЫЛИ. Нет упоминания об интересах третьих лиц (т.е. ваших). Так что следует отбросить все иллюзи: бесплатного сыра нет и не будет в ближайшей перспективе.
Физическое лицо должно платит налог на доход, а ИП ещё и налог на прибыль и без документированной графы "расходы" прибыль будет равняться доходу. Так что вопрос не в бесплатном сыре, а в том сыре, который в мышеловке.
> Физическое лицо должно платит налог на доход, а ИП ещё и налог на прибыль
ИП платит НДФЛ только если есть сотрудники, без сотрудников - только общий налог. В общем-то акция и была рассчитана на таких ИП.
Почти правильно )
Вы если в теме не разбираетесь, то лучше промолчите умнее выглядеть будите или спросите.
как получить статус ип на сапе?
зарегистрировать новый аккаунт как ИП. )
если у вас был аккаунт физика, то перенести с него на новый аккаунт все сайты и проекты.
Подробнее здесь: http://help.sape.ru/passport/faq/1230
D сравненииЭльбы и Моего дело вижу одну ОЧЕНЬ БОЛЬШУЮ разницу - как именно осуществлена работа с цифровой подписью.
В Моем деле - эта подпись остается у них же, хотя если такой цифр. подписью пользуется или "может воспользоваться" кто-то еще, кроме владельца - то, насколько я знаю, владелец должен немедленно сообщить тому, кто ее выдает, о компрометировании подписи и ее должны сразу отключить.
В Эльбе же цифровая подпись остается у самого пользователя, что соответствует закону.
Я не прав?
У Эльбы вообще нет ЭЦП, а все сдается по доверенности.
В сервисе "Мое дело" подпись хранится в Удостоверяющем центре, который ее и выпускал и к ней есть доступ только у сервера УД, который может ее извлечь только при идентификации владельца по зарегистрированному номеру телефона по СМС (как у сбербанка). Данная схема прошла все проверки и согласования в ФСБ, ИФНС, ПФР - запатентована и абсолютно законна.
Это касается работы ключа в обоих случаях: и при отправке налоговой отчетности, и в Пенсионный фонд и ФСС?
Да
У эльбы есьб еще много скрытых тарифов, которые не указываются сперва, а в "Мое дело" все указано первоначально. И при роботе нет за что доплачивать
Предложением могут воспользоваться только ИП? На ООО распространяется?
Да, но для ООО пишите на op( собака )Moedelo.org сделаем скидку
Ну, что же оставлю свой отзыв. Он будет негативным. Год назад говорил с суппортом о возможности пользоваться сервисом иностранынм гражданином постоянно или временно проживающим в РФ - заверили что все нормально. Суппорт показался вполне адекватным. Сейчас решил, наконец, зарегиться и начать деятельность. Смотрю анкету для реги ип - там только для граждан РФ. Написал в суппорт - ответ по смыслу - разбирайтесь сами как хотите. Думаю, ладно, наверное, под платную регистрацию подгоняют за 4000 р. Написал запрос на платную регистрацию - ответ от Сергея Курочкина: ничем помочь не можем, регим только ип для граждан РФ. Причем об этом нигде на сайте не написано и в пресс-релизе.
Указывая, что я пришел с sape.ru я ожидал, что у двух компаний тесно уже налажены связи и уже все настолько автоматизировано, что и разбираться-то не надо особо, а суппорт уже подкован в этом плане по всем вопросам. Но не тут-то было!
Каждый ответ суппорта - как плевок в совковом стиле: "Отвяжись от нас, мы здесь просто зарплату получаем, а клиенты пусть сами с сервисом разбираются". Время реагирования суппорта на самые простые вопросы, кстати, нереально долгое - от часа (самое маленькое в рабочее дневное время) и выше. (Даже по кодам ип для продажи ссылок не могут быстро отписать.) Я привык уже к гораздо более быстрой реакции поддержки. Либо они лодырничают, либо посадили одного-двух на огромный поток писем и они только и успевает отписки строчить.
В общем, впечатление осталось самое негативное от обращения. Не уверен, что буду теперь пользоваться их сервисом по бухгалтерcкому обслуживанию после такого. Консультаций - ноль.
Так что пользоваться или нет сервисом с такой поддержкой, думайте, саперы, сами. Я лишь написал свой опыт. Если так в начале с тобой общаются, что же будет потом.
http://vozduhovodov.blogspot.ru/