Мы рады сообщить сразу о двух новых возможностях, появившихся в личном кабинете нашего сервиса Repometr с последним обновлением.
Удалённые отзывы теперь сохраняются и отображаются со специальной отметкой. Если вы оспариваете несправедливый или чрезмерно эмоциональный отзыв клиента, то будете точно знать, когда и в каком сервисе он был удалён. Кроме того, не нужно гадать, почему отзывов стало меньше, чем было вчера. Если клиент сам удалит свой отзыв или он подвергнется модерации со стороны сервиса, вы об этом сразу узнаете.
Также добавлена возможность просмотра статистики по источникам отзывов. Новая функция открывает различные возможности для малого бизнеса и крупных торговых сетей с множеством филиалов.
Небольшая компания с одной или несколькими локальными торговыми точками теперь может безошибочно определить, какие площадки пользуются популярностью у местных клиентов и сэкономить, продвигаясь именно на них и не вкладывая средства в неэффективные каналы.
Крупные компании наоборот, могут определить слабые источники отзывов и усилить их, например, купив там приоритетное размещение. Repometr в этом поможет. Скажем, если в одном из филиалов мало отзывов с 2Gis, то клиентам данной точки через SMS или с помощью QR-кода будет первым показан именно справочник 2Gis с предложением оставить отзыв в нём.
Мы продолжим совершенствовать сервис Repometr, чтобы сделать его более комфортным, эффективным и выгодным для пользователей. Следите за обновлениями и не пропустите появление перспективных возможностей и полезных инструментов для вашего бизнеса.
