Сервис снова доступен!

Уважаемые пользователи, спешим сообщить, что на текущий момент функционал системы Sape практически восстановлен. За время проведения внеплановых технических работ диспенсер размещал ссылки на сайтах, биллинг по аккаунтам проходил корректно, но, из-за невозможности попасть в интерфейс, была отключена заморозка ссылок по недостатку средств на балансе.

По текущему состоянию системы резюмируем следующее:

— в финансовой статистике может неверно отображаться статистика по удаленным проектам или площадкам,
— наблюдаются проблемы с зачислением средств напрямую через Яндекс.Деньги. Пополнение через все другие платежные сервисы работает в штатном режиме,
— заявки, созданные на выплату, будут обработаны и оплачены в течение недели,
— заморозка ссылок в ночь с 15 на 16 июля будет отключена для всех аккаунтов, с 16 на 17 июля будет отключена только для юридических лиц, чтобы была возможность заблаговременно пополнить баланс учетной записи и избежать заморозки ссылок,
— наблюдается некоторая рассинхронизация заявок в интерфейсе сервиса pr.sape.ru, которая будет устранена в ближайшее время,
— время для одобрения/отклонения созданных и размещенных заявок в pr.sape.ru увеличено на количество дней, в течение которых система была недоступна.

Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства, связанные с длительной недоступностью сервиса. В случае, если вы наблюдаете какие-то сложности или проблемы с работой в системе, не описанные выше, просим вас сообщить об этом через форму обратной связи или на почту support@sape.ru

С уважением, Администрация Sape

Поделиться:

You may also like...