4 октября состоится бесплатная конференция по клиентскому опыту CX Global Day 2022 для всех CX специалистов и интересующихся клиентским опытом.
Коммерческий директор Sape Татьяна Меркулович и управляющий партнер Integria Consult Ольга Гусева выступят в рамках конференции с темой «CX и маркетинг - конкуренты или партнеры?».
В 15:00 на прямом эфире с экспертами обсудим:
- Эволюция роли маркетинга и СХ (клиентского опыта) в компаниях. СХ - это маркетинг 2.0, или просто ребрендинг давно известных прописных истин;
- Общие инструменты и цели. Где чья зона ответственности;
- Win-Win: СХ компетенции для маркетологов и маркетинговые знания - для СХ экспертов. Как стать специалистом более высокого уровня в своей области.
Регистрируйтесь, получайте новые знания, участвуйте в дискуссиях на насущные темы и становитесь частью профессионального CX сообщества!